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注文前のご質問

注文の流れを教えて下さい

商品のご購入は、会員登録を行って頂くことで、簡単にお手続きが可能です。
下記ページに詳しい説明がありますのでご覧ください。
http://www.golfdo.com/guide/shopping.shtml

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電話での注文は出来ますか？

店舗、またはお問い合わせ窓口へのお電話、またはメールでのご注文はお断り申し上げております。

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注文後のキャンセルは可能ですか？

最終確認画面より、ご注文頂いた商品に関しましては、キャンセル出来ません。
全て返品にてご対応させて頂いておりますので、ご了承下さいませ。

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売り戻し制度は利用出来ますか？

「売り戻し制度」は、実店舗における限定サービスのため、本サイトからのご購入の際は、ご利用出来ません。

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注文から到着までの配送日数は何日ですか？

ご注文時間や、お客様のお住まいの地域により異なりますが、注文日から3日～4日でのお届けとなります。
到着日のご指定はご注文後に「お問い合わせフォーム」からご連絡頂いております。

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配送先の指定は出来ますか？

ご指定可能です。「お会計画面」にございます、お届け先『変更する』というボタンを押して頂き、変更先の住所をご入力して下さい。

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営業所留めは可能ですか？

ヤマト運輸、各営業所での営業所留めが可能です。
お会計画面の、お届け先『変更する』というボタンを押して頂き、ご指定の営業所名と住所をご入力して下さい。

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到着日時の指定は出来ますか？

到着希望時間の指定に関しましては、お会計画面でご指定が可能です。
なお、配送可能なお日にちに関しましては、店舗の定休日、または、お客様のお住まいの地域によりご指定可能日が異なりますので、「お問い合わせフォーム」からご連絡下さいませ。

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会員登録せずに購入出来ますか？

会員登録が無い場合は商品のご購入を行うことが出来ません。
商品のご購入に関しましては、会員登録をお願いしています。

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支払方法の種類を教えてください。

「代金引換」または、「クレジットカード」でのご購入が可能です。銀行振り込みは、現在ご対応しておりません。
尚、デビットカードの取り扱いに関しては、「VISAデビットカード」など一部カードのみご利用可能となります。
デビットカードご利用時のご注意点に関しましては、よくある質問その他「デビットカードでお支払い時の注意点」をご覧くださいませ。

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クラブは一度に何点まで購入できますか？

お支払方法により異なっております。クレジットカードを選択された場合は３点、代引きを選択された場合は１点となります。

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追加で注文した際、送料はどうなりますか？

誠に恐れ入りますが、一度注文を確定した後、再度ご注文頂いた場合は、送料及び手数料は別途発生致します。

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クラブの保証や修理は可能ですか？

新品Ｓランクの商品に関しましては、ご購入頂いた商品のメーカー保証規約に則りご対応とさせて頂いております。
中古商品に関しましては、保証をお受けしておりません。
尚、出荷時点で商品に瑕疵があり、使用や改造などが行われて無い場合のみ、ご返金させて頂いております。

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クラブや用品は一度に何点まで購入できますか？

ゴルフ用品のご購入数に関しては、お支払方法に関わらずご購入の制限は御座いません。
なお、誠に恐れ入りますが「代引き」でのご注文の際、ゴルフクラブに関しては1点のみご注文可能となります。

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一度に2点以上購入した際、一括配送は可能ですか？

誠に申し訳ございませんが、ご注文の受付けを店舗ごとに処理しているため、一括配送はお受けしておりません。
送料は、お支払方法がクレジットの場合、発送店舗が別々になることが多いのですが、まとめて一律900円（税込）で対応させていただいています。

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