お支払について

支払方法の種類を教えてください。

クレジットカード、楽天ペイ、Amazon pay、代金引換、コンビニ決済、ドコモ・ソフトバンクのキャリア決済でのご購入が可能です。またデビットカードの取り扱いについては「VISA デビットカード」など一部カードのみご利用可能となります。

楽天ペイとは何ですか？

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも、「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天ポイントを貯めることも、使うこともできます。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ペイでの支払い方法を教えてください

楽天ペイでお支払いを希望の場合には、お会計画面で「楽天ペイ」を選択ください。
その後、「注文の最終画面へ」⇒「楽天IDでお支払い」と進むことで楽天のサイトの決済ページにジャンプします。
そのままログインの上で決済手配を行ってください。
※弊社サイト上での「楽天IDでログイン」は必須ではありません。

楽天ポイントは使用できますか？

オンラインショップから楽天ポイントを使用して注文することも可能です。
ご利用の際には支払い方法「楽天ペイ」を選択し、「注文の最終画面へ」⇒「楽天IDでお支払い」とお進みください。
その後、楽天のサイトの決済ページにジャンプしますのでそのままログインの上、使用ポイントの設定などを行ってください。

Amazon payとは何ですか？

Amazon Payは、Amazonアカウントを使ったかんたん・便利な決済サービスです。Amazon Payのご利用に新たな専用アカウントやアプリは必要ありません。
Amazon.co.jp以外のサイトでも、Amazonでお買い物するように、簡単で安全にお買い物できます。Amazonアカウントに登録されている配送先やお支払い情報を利用するため、簡単３ステップでご注文を完了できます。

Amazon payでの支払い方法を教えてください

Amazon payでお支払いを希望の場合には、お会計画面で「Amazon pay」を選択ください。
その後、「注文の最終画面へ」⇒「Amazon アカウントでお支払い」と進むことでAmazonサイトのログインページにジャンプします。
そのままログイン後、決済手配を行ってください。
※弊社サイト上での「Amazonアカウントでログイン」は必須ではありません。

Amazonギフト券は使用できますか？

アカウントに登録済みのクレジットカード、Amazonギフト券残高がご利用いただけます。

注文後に支払方法の変更はできますか？

誠に申し訳ございませんが、一度ご注文頂いたお支払い方法の変更はお受け致しかねます。

店舗で支払いは可能ですか？

恐れ入りますが、店舗でのお支払いはお受けしておりません。

代金引換（代引き）の手数料は、いくらですか？

お会計最終確認画面でのお支払総計額により以下の通りとなっております。

代金引換額（税込）	サービス手数料（税込）
10,000円未満	330円
10,000〜30,000円未満	440円
30,000〜100,000円未満	660円
100,000〜300,000円まで	1,100円

例： 送料、代引き手数料含むお支払総計額が9,999円の場合
代引き手数料：330円
例： 送料、代引き手数料含むお支払総計額が10,000円の場合
代引き手数料：440円

クレジットカードはどのカードが使えますか？

VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。

クレジットカード支払時の「パスワードを入力」とは何ですか？

3Dセキュアとよばれる、本人認証を行うための画面で、オンラインショッピングをより安全に、安心してお楽しみ頂くためのサービスです。
ご利用のクレジットカード各社のサイトよりあらかじめパスワードをご登録頂き、カード決済をご利用頂く際、パスワードをご登録した本人様のみご利用頂ける仕組みです。
パスワードはご本人様しかわからないものですので、カード番号とカード名義を不正に知りえた第三者がいわゆる「なりすまし」でカードを使用しようとしても使用できなくなりますので、不正使用を阻止することができます。

本人認証（3Dセキュア）のパスワード登録の方法を教えて下さい

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録方法は、クレジットカード発行会社によって異なりますので、ご利用いただいているクレジットカードの発行会社にお問い合わせください。
また、3Dセキュアによる本人認証サービスを提供しているクレジットカード発行会社については、カードブランドのサイトからもご確認ください。

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワード登録をせずに利用できますか？

ご契約カード会社により必須となる場合がございます。また、3Dセキュアのパスワードを登録していないクレジットカードでも従来通り購入いただけるケースがございますが、より安全にご利用いただくために、3Dセキュアのパスワードを登録されることをぜひおすすめします。

次回も同じクレジットカードを使用したいのですが、カード情報は保存できますか？

お会計時に「次回も同じカードを使用する」にチェックを入れていただくことで、前回と同じクレジットカードをご利用いただくことが可能となります。
なお、カード情報は全て決済代行会社が保管しており、当サイトではお客様のクレジットカード情報の保管は行っておりません。

クレジットカード情報は削除することが可能ですか？

当サイトではお客様のクレジットカード情報を保管しておりません。
削除するクレジットカード情報がないため、削除は行えません。
クレジットカード情報の削除やご変更に関しては、ご契約のカード会社へと直接お問い合わせくださいませ。

カード決済時「分割払い」の手数料を教えて下さい

お客様とクレジットカード会社との契約に基づきますので、誠に申し訳ございませんがご利用のクレジットカード会社にお問合せ下さいますようお願い致します。

分割払い・ボーナス払い・リボ払いは、できますか？

ご利用いただけます。カード会社規定のお支払い方法に対応しております。お客様とクレジットカード会社の契約内容によっては利用できない場合がございます。

注文後に、カードの支払回数の確認・変更は出来ますか？

お支払回数に関しては「ご注文を受付いたしました」および「決済のお知らせ」という件名のメールに記載しておりますので、そちらでご確認出来ます。
ご注文受付後のお支払方法や回数の変更は出来ません。

注文後に、別のクレジットカードへ変更できますか？

誠に申し訳ございませんが、一度ご注文頂いたお支払カードの変更はお受け致しかねます。

デビットカードで支払い時の注意点

VISAデビットカードや当サイトでご利用可能なデビットカードに関しては、ご注文確定と同時に、お客様のお口座から代金が自動的に引き落とされます。
この際、ご注文商品をご用意出来ない際も各カード発行会社の利用規約に則り、自動で商品代金の引き落としが行われます。
その際、弊社からのご返金は行うことが出来ず、お客様がご契約の各銀行またはカード会社指定の期日にてご返金となりますのでご注意くださいませ。