よくある質問
取り置きサービス
-
取り置きサービスとは何ですか?
- 当サイト掲載中のゴルフクラブに対し、在庫店に赴き、実際に商品を見たり、試打したりした上でご購入を決めたい、というお客様からのご要望から生まれたサービスです。当サイト内で商品の取り置き申込みを行うことにより、在庫店舗で商品を確保いたしますので、お客様はご来店後、じっくり商品を確認することができます。
-
取り置きできる商品点数と期間を教えてください。
- 本数は最大2点までです。取り置き期間は、取り置き確定メール送信日から3日間です。
-
取り置きのキャンセルはできますか?
- 会員様のマイページから申込み可能です。ただし、度重なるキャンセルは固くお断り申し上げます。
-
取り置きサービスを利用するのに必要なことや、料金について知りたい。
- 当サイトへの会員登録が必要になります。費用は、かかりません。
-
取り置き申込みは、どの画面からできますか?
- 商品詳細画面の「取り置きボタン」からお申込みいただけます。ログイン状態でご利用いただけます。
-
取り置き商品は、どこの店舗で在庫確保してもらえますか?
- 会員様がお申込みされた在庫店舗となります。商品検索時に在庫店舗名が表示されていますので、ご確認の上お申込みください。
-
最寄りの店舗に取り置きしたい商品が無いので、他店の商品を最寄りの店舗に取り寄せて、取り置きすることはできますか?
- ご期待に沿えず申し訳ございませんが、あいにく承っておりません。
-
メールや電話でも取り置きサービスを申し込めますか?
- お申込みは当サイトからシステムをご利用のみとなっております。
-
取り置きしたゴルフクラブは、どこから確認できますか?
- 会員様のマイページで確認することができます。
-
取り置きしたゴルフクラブは必ず購入しなければいけませんか?
- その必要はございません。店頭で商品の確認や試打をしたうえでお決めになることができます。
-
購入する際は、どこで代金を支払えばいいですか?
- 基本、ご来店いただいた店頭での決済となります。
-
取り置き申込み後にサイトから商品が消えた!?
- 他のお客様からリクエストが入らないように一時的に非表示にしております。
-
ゴルフクラブ以外の商品も取り置きできますか?
- ご期待に沿えず申し訳ございませんが、あいにく承っておりません。
-
在庫店舗に行く時、何か持参するものはありますか、また店舗には何て伝えればいいですか?
- 取り置き在庫確保のメールを印刷の上お持ちいただくか、メールの画面を店員にお見せください。店員にお気軽にお声掛けください。