ゴルフドゥ!からのお知らせ
ポイントシステム不具合についてのお詫びとご報告
2021/04/22
日頃よりゴルフドゥオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4月22日18時よりゴルフドゥオンラインショップのポイントシステムの一部処理に障害が発生しておりました。
つきましては、皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
不具合内容の調査をいたしましたところ、不正な有効期限切れ処理が行われている問題が見つかりましたので、復旧作業を進め下記対応を致しましたのでご報告をさせて頂きます。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように、再発防止に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。
4月22日18時よりゴルフドゥオンラインショップのポイントシステムの一部処理に障害が発生しておりました。
つきましては、皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
不具合内容の調査をいたしましたところ、不正な有効期限切れ処理が行われている問題が見つかりましたので、復旧作業を進め下記対応を致しましたのでご報告をさせて頂きます。
【現在の対応状況】
4/23 午前9時20分頃 復旧致しまして、不正処理されたポイントを戻し、ポイント履歴から失効を削除致しました。
4/23 午前9時20分頃 復旧致しまして、不正処理されたポイントを戻し、ポイント履歴から失効を削除致しました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように、再発防止に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。