グリップ交換サービス※テスト運用中

グリップ交換サービスとは何ですか？

当サイト掲載中のゴルフクラブご購入時に限り、当サイトが提供するグリップの中から選択していただいたグリップに交換した上で商品をお届けする有償サービスです。現在、一部店舗で対応可能です。

グリップの種類と交換工賃を知りたい。

ショッピングカート画面に表示されているオレンジ色の「グリップ選択」ボタンより、ご確認いただけます。交換工賃は１本につき、一律550円（税）となります。

欲しいグリップが在庫にないのですが、リクエストできますか？

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、あいにく承っておりません。

グリップの巻き方はリクエストできますか？

今のところ、センター合わせ・縦巻きに限定させていただいております。

グリップ交換は、掲載中のゴルフクラブすべて申込み可能ですか？

店舗都合により、対応していないゴルフクラブもございます。

グリップ交換の申込みは、いつ、どの画面から行えばいいですか？

ゴルフクラブ購入申込時にカート画面で行えます。オレンジ色のボタン表示がある場合、対応可能です。

ゴルフクラブ購入決済後にグリップ交換を申し込めますか？

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、決済後のお申込みは承っておりません。グリップ交換のお申込みは、ゴルフクラブ購入と同時に決済を行う場合のみとなります。

交換は自分で行うので工賃を値引きしてほしい。

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、あいにく承っておりません。

手持ちのゴルフクラブのグリップ交換は申込み可能ですか？

あいにく当サイトでは承っておりませんが、お近くのゴルフドゥ！店舗で可能です。

グリップ交換にどれくらいの日にちがかかりますか？

お申込み本数や店舗状況により異なるため、遅くなる場合は店舗より連絡させていただきます。

用品ページで販売中のグリップを別に注文して装着することはできますか？

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、あいにく承っておりません。

グリップ交換を依頼した商品の返品は可能ですか？

店舗過失や瑕疵による返品の場合、商品の到着日より7日以内に所定のフォームからお申込みいただくことにより返品可能です。ただし、手元に届いたときと同じ状態、且つ使用していない場合のみとさせていただきます。

お客様都合による返品や注文キャンセルについて

会員様都合による返品やキャンセル等の場合、グリップ代と交換工賃の返金、およびグリップの返品は致しません。またグリップ交換をしたゴルフクラブは、そのままグリップを装着した状態で他のお客様へ販売させていただくものとします。

グリップに誤納品・破損・汚損・不良があった場合、どうすればいいですか？

お客様マイページの注文・返品履歴紹介の該当商品「問合せする」ボタンからご連絡ください。瑕疵の有無・程度の判断は発送元店舗で行ない、その内容が妥当な場合、会員様に商品の返品をお願いします。返品された商品を受領後、速やかに交換商品を発送します。交換商品を提供できない場合は、返品・返金の対応を取らせていただきます。