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商品に関するご質問

ヘッドカバーやレンチなどの付属品は全てのクラブに付属していますか?

商品詳細画面の「ヘッドカバー」「付属品」欄にそれぞれ記載をしております。 付属品欄が「△」の場合は付属品が一部欠損しておりますのでご注意ください。 また、ヘッドカバー無し、付属品×などとなっていた際にも別途でお付けすることはできませんのでご了承ください。
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スペック(重さなど)が商品毎に異なりますが何故ですか?

カタログなどの公表値は平均数値となっており、当オンラインサイト在庫商品の数値は、店舗で実際に測定した実測値となるためです。
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購入時と到着後のスペック(重さなど)が異なりますが?

当オンラインサイトでは、全て店舗で実際に測定した実測値となります。
計測器の違いなどにより、若干スペックが異なる場合がございます。
大幅な違いがある際などは、恐れ入りますが「注文履歴紹介(返品)」内の各クラブ項目、「問合せする」からご連絡下さいます様お願い申し上げます。
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異なる商品が届いたのですが?

大変申し訳ございません。送り間違いなどの恐れがございます。早急にご対応させて頂きますので、「注文履歴紹介(返品)」内の各クラブ項目、「問合せする」からご連絡下さいます様、お願い申し上げます。
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思っていたよりも傷が多く返品したいのですが?

未使用の状態であれば、お客様の都合による返品もお受け付け可能です。
商品の明らかな不良、欠損などの場合には使用後でもお受付できる場合がございますのでお問い合わせください。
詳しくは、「返品について」からご確認頂けます。
尚、返品には「お客様のご都合」によるもと、「店舗の過失によるもの」により、ご返金金額が異なりますので、ご注意下さい。
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ランクの「新」と「S」の違いはなんですか?

「新」と表示されているものは、メーカーまたは正規の問屋から入荷した新品商品となり、国内品には保証書をお付けしております。尚、USクラブにはお付けしておりません。「S」は未使用ですが、一般のお客様からの買取りとなりますので、保証書をお付けしていない中古品となります。
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クラブの傷や状態、付属品などについて確認したいのですが?

クラブに関するご質問は、商品詳細画面にございます『このクラブについて質問する』から、直接在庫店舗へ確認可能ですので、是非ご利用下さい。
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ランク表,クラブのランク種類について知りたいのですが?

「ランクについての説明」という項目をクリックしていただくと部位ごとにサンプル画像が表示されます。
傷の状態により段階評価されており、その情報に基づき価格が決定されています。
中古品の状態はSが最も良く順に、A,B,C,Dと程度が悪化していきます。
“新”は、新品を表してします。
下記ページに詳しい説明がありますのでご覧ください。
http://www.golfdo.com/rank/
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商品を実際に見たり、試打は出来ますか?

大変申し訳御座いません。
当サイトでは、商品のお取り寄せや試打に関しては、お受け致しかねております。
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掲載されている、クラブ以外の用品を店頭で購入することはできますか?

大変申し訳ございません。
クラブ以外の用品に関しましてはオンラインショップ専用在庫となっております為、店頭ではお取扱いをしていない場合がございます。
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価格は店頭でも同じですか?

当オンラインショップ上の表示価格はNET販売限定となります。
そのため、店頭価格は異なるケースがあります。
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アイアンセットのスペックは何番が基準ですか?

アイアンセットは5番を基準にスペックを計測しており、それ以下から始まるセットの場合、その中で最も長い番手を基準にしています。
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